名伽人物专访系列文章持续更新中,在名伽有平凡的故事,有传奇的故事,还有励志的故事;今天有幸邀请到名伽会东店经理——杨秀兰成为本期嘉宾。
本期人物专访
图中的美女就是我们本期的嘉宾
让小编带你走进她的美业经历吧!
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杨经理:我是2003年进入名伽,当时是和朋友合伙经营会东名伽美容院,后来合伙人退出,找又单独经营,从一个名伽顾客转变为经理,从一个对美容行业知之甚少转变成美容宣传倡导者的内行,现在己经有18年了。
2004年我单独接手会东店的时候,施总对我店面及今后发展做出了规划,要扩大店面面积,装修上档次,10年要实行有车有房,至今为至,我在会东有一幢住房,今年又在成都给孩子买了一套,我不喜欢车,所以暂时没买。
杨经理:单独接店后,自己对美容不懂产品,不懂销售,不懂管理,心想只要不倒贴就行了,也没报多大希望,但我是一个不服输的人,坚信付出就会有回报,做事贵在坚持,我对自己提出了一个严格要求,做一件就要成功一件,做与员工交心的姐妹朋友,与员工拉家常,关心员工的冷暖,关爱员工家属,员工管理顺了。
做顾客诚实守信的朋友,常与顾客沟通,不论顾客消费多少一样热情接待,顾客管理顺了,认真领会贯彻总会司施总及各指导老师工作布置及经营战略意图,与总公司的沟通渠道通畅了,这些都为扭转经营不利局面打下了良好的基础,从此,会东名伽店开始迈入了良性发展的康庄大道。
杨经理:收获了成就感,收获了幸福,收获了财富。
杨经理:我接手会东名伽店,从一个对美容什么都不懂到一个管理的内行人,多亏了施总的不离不弃,分过次我遇到困难时,施总都会替我想办法,出主意,施总是我的贵人,没有她的鼓励,我是不可能成功的。
施总是我首先要感谢的贵人,我们的美容师小伙伴是我要感谢的好姐妹,没有她们的一路陪伴,我也不会取得今天的佳绩,我要感谢会东名伽店的顾客朋友们,有了她们的支持,才有了今天会东店的荣耀。
杨经理:明年,后年给孩子买车,期待有更多的获得感。
杨经理:平平淡淡、幸幸福福、美美满满的生活,就是最大的幸福。
点燃了的火炬不是为了火炬本身,就像我们的美德应该超过自己照亮别人。
本期人物专访就到此结束了,一起期待下期嘉宾吧,会是谁呢?我们下期见。